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1、培訓對象：生產(chǎn)主管、車間主任、班組長、督導員、線長等

2、課程大綱：

一）、認知班組與班組建設(shè)

◆贏在基層

◆班組建設(shè)缺失的危害

◆班組管理內(nèi)容

◆何為班組建設(shè)

◆班組建設(shè)的涵蓋內(nèi)容

◆班組建設(shè)總體目標

◆班組建設(shè)的原則

◆班組建設(shè)的結(jié)果

二）、班組長角色認知、地位和使命

◆班組長的多重角色

◆班組長應(yīng)具備的基本功

◆班組長的多角色轉(zhuǎn)換

◆案例分析：班組長到底應(yīng)該做什么？

◆班組長的使命感、價值觀

◆班組長應(yīng)有的工作態(tài)度

◆班組長的具體職責、技能要求及基本能力

◆案例分析：

三）、班組現(xiàn)場管理重點

◆正確認識管理

◆現(xiàn)場的信息管理的技巧

◆現(xiàn)場的物料管理

◆班組設(shè)備安定

◆案例分析：現(xiàn)場設(shè)備日常點檢與保養(yǎng)

◆班組品質(zhì)安定管理

◆班組作業(yè)方法安定

◆生產(chǎn)現(xiàn)場的常用管理方法

◆現(xiàn)場管理做好三件事

四）、實現(xiàn)班組管理標準化

◆班組現(xiàn)場管理標準的三化原則

◆現(xiàn)場人員標準化管理

◆現(xiàn)場管理作業(yè)的標準化

◆認識標準作業(yè)與非標準作業(yè)

◆標準化的三要素

◆實例分享:VCD欣賞《標準化作業(yè)與非標準化作業(yè)》

◆通過標準化獲得穩(wěn)定發(fā)展

◆建立并應(yīng)用生產(chǎn)工序標準化

◆作業(yè)指導書的制定和管理（SOP）

◆作業(yè)標準書之構(gòu)成要素

◆作業(yè)標準化及標準文書的重要作用

◆人、機、料、法、環(huán)（4MIE）標準化

◆現(xiàn)場作業(yè)標準維持和改進

◆練習：自己做做看

五）、實現(xiàn)班組現(xiàn)場管理簡單化

◆全面可視化管理

◆目視管理的內(nèi)容與效果

◆目視管理工具的應(yīng)用

◆徹底目視化管理的實施方法

◆圖片：著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片

◆思考題：請結(jié)合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?

◆看板管理與現(xiàn)場

◆看板在不同企業(yè)現(xiàn)場中的應(yīng)用

◆看板制作和設(shè)計要點、技巧

◆穩(wěn)健推進看板管理

◆自已動手做做看

六）、班組會議技巧

◆班前班后會

◆會議的目的和意義

◆早會的形式

◆早會的內(nèi)容

◆早會的組織

◆會議效率不高的原因及具體表現(xiàn)

◆高效會議的八大好處

◆會議案例VCD欣賞

七）、務(wù)實班組管理基礎(chǔ)6S管理

◆6S推行技法

◆如何正確使用6S工具

◆成功推行6S的注意要領(lǐng)和有效技巧

◆現(xiàn)代6S活動的開展實戰(zhàn)指導

◆實例分享:6S推行圖片展示

◆6S的升華

八）、培育下屬及工作指導OJT

◆班組長的責任—工作教導

◆工作知識和責任知識的教導

◆員工培育形式與方法

◆工作教導誤區(qū)

◆指導員工的技巧

◆多能工的訓練

◆員工培養(yǎng)的常見問題和對策

◆教道時間表和工作分解表的制作

◆正確的員工培育四階段法

◆如何推廣和應(yīng)用重點教育（OPL）

◆實例分享:五百強企業(yè)OPL應(yīng)用

◆工作培育應(yīng)有的理念

九）、班組工作改善與效率提升

◆現(xiàn)場改善的基本規(guī)則

◆現(xiàn)場改善是成本降低的基礎(chǔ)

◆改善合理化四步驟

◆PDCA循環(huán)改善工具應(yīng)用

◆車間現(xiàn)場常見七種浪費分析與改善

◆實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》

◆現(xiàn)場IE改善手法的學習和應(yīng)用

◆班組精益生產(chǎn)的基本思想

◆改善創(chuàng)意的10項法則

◆工作效率提升

◆實例分享:現(xiàn)場改善的浪費

十）、有效溝通與班組人際關(guān)系管理

◆有效溝通對班組管理的重要性

◆有效溝通三行為——聽、問、說

◆造成溝通障礙的原因

◆實例分享

◆現(xiàn)場人際關(guān)系處理

◆如何與上司相處

◆水平溝通

◆如何與下級溝通

◆建設(shè)卓越團隊的四個步驟

◆團隊里不可或缺的成員

◆好團隊的七個特征

◆溝通策略的分析運用

◆溝通的PAC理論

十一）、班組長的一日管理

◆班組長的工作計劃

◆高效率早會的進行

◆班前要準備的事情

◆班中要控制的事情

◆班后要掌握的事情

◆班組日清管理工作標準

十二）、建設(shè)學習型班組團隊

◆班組建設(shè)模型

◆實效制度是班組正常運轉(zhuǎn)的保障

◆機制建設(shè)是班組建設(shè)的動力保障

◆班組流程的作用

◆班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)實務(wù)

◆有效團隊的構(gòu)成要素

◆有效團隊組建練習

◆班組的學習圈與修煉

◆班組人才建設(shè)的具體操作

◆打造學習型班組

◆班組文化的組成

◆班組管理手冊建立

◆班組建設(shè)知識傳播

◆我的未來不是夢！

十三）、課程總結(jié)

◆課程回顧

◆學員談培訓感受，交流培訓心得

◆老師現(xiàn)場解答學員實際工作中的問題

3、講師簡介：陳鵬老師

◆中國制造型企業(yè)成本研究中心主任

◆深圳市中小型企業(yè)發(fā)展研究會副主任

◆香港企業(yè)家協(xié)會榮譽會員

◆國內(nèi)資深的企業(yè)運營系統(tǒng)改善專家，

◆精益生產(chǎn)專家、IE改善專家，實戰(zhàn)型生產(chǎn)管理顧問。

◆【實戰(zhàn)背景】

   理光（日資）工業(yè)發(fā)展有限公司理光系制造部、改善推進部部長；

   中國有色第六冶金部工程師、車間主任、廠長

   深圳市福禧達實業(yè)有限公司 總經(jīng)理；

   萬基藥業(yè)集團公司 培訓總監(jiān)

 ◆【授課領(lǐng)域】

       現(xiàn)場管理與改善、精益生產(chǎn)、效率改善、現(xiàn)場成本降低、現(xiàn)場6S管理、

   柔性生產(chǎn)等。